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RAZER PRODUCTS & SERVICES –
GENERAL TERMS OF SALE
Last modified: February 28, 2024
- 1. SCOPE
본 Razer 제품 및 서비스 - 일반 판매 약관(판매 약관)은 Razer (Asia-Pacific) Pte. Ltd. / Razer USA Ltd. / Razer (Europe) GmbH / Razer Online Pte. Ltd.(Razer, 당사 또는 우리)에 의해 귀하에게 제공되며 www.razer.com의 RazerStore Online(RazerStore Online)을 통한 Razer가 제공하는 모든 제품(하드웨어 및 소프트웨어 포함) 및/또는 서비스(총칭하여 제품이라 함)에 대한 모든 제안, 판매 및 구매를 다룹니다. 본 판매 약관을 주의 깊게 읽어주십시오. 제품 구매에 대한 제안을 함으로써 귀하는 본 판매 약관 및 본 판매 약관의 수시 수정 사항을 수락하고 동의합니다. 판매 약관을 수락하고 동의하지 않는 경우, 제품 구매 제안을 즉시 취소해야 합니다. 본 판매 약관의 어떠한 내용도 관련 강행법에서 부여한 권리를 침해하거나 제한하지 않습니다. www.razer.com/kr-kr/legal/terms-conditions에 명시된 일반 이용 약관(ToU)은 본 참조에 의해 여기에 통합되며, 본 판매 약관과 ToU는 제품 구매와 관련하여 총체적으로 Razer와 귀하 사이의 전체 계약을 구성합니다. ToU와 판매 약관이 일치하지 않는 경우 판매 약관이 우선합니다. 본 약관에서 달리 정의되지 않은 대문자로 표기된 용어는 주요 ToU에서 그 용어에 부여된 의미를 따릅니다. - 2. 제품 구매
RazerStore Online을 통한 제품 구매는 다음 약관의 적용을 받습니다.- A. 귀하의 준수
RazerStore Online을 통한 제품 구매와 관련하여 귀하는 당사가 수시로 발행하는 모든 지시, 지침 및/또는 기타 조건을 완전히 준수하는 데 동의합니다. - B. 제품 및 지원 설명
당사는 제품 및 지원 서비스에 대한 설명을 최대한 정확하게 하기 위해 노력합니다. 그러나 당사는 RazerStore Online의 제품 및/또는 지원 설명 또는 기타 콘텐츠에 대한 정확성, 완전성, 신뢰성, 최신성 또는 오류 없음을 보증하지 않습니다. RazerStore Online을 통해 제품을 구매했는데 해당 제품이 RazerStore Online에 설명된 것과 다르다고 생각되거나 제품에 대한 지원을 제한 보증에 명시된 대로 받지 못했다고 생각되는 경우, 유일한 구제책은 당사의 반품 정책에 따라 제품을 반품하는 것입니다.https://razer.com/kr-kr/legal/returns-refunds - C. 주문하기
귀하는 RazerStore Online에서 필수 양식을 작성하여 주문(주문)을 할 수 있습니다. 당사는 다른 방식으로 접수된 주문은 받지 않습니다. 귀하는 주문의 정확성을 보장할 책임이 있습니다. 반품 정책에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고 모든 주문은 최종적이며 취소 및 환불이 불가능합니다.https://razer.com/kr-kr/legal/returns-refunds
RazerStore Online상의 모든 가격 및 설명은 재고 상황에 따라 달라질 수 있으며, 제품 구매 제안을 구성하지 않고 언제든지 당사가 수정할 수 있습니다. 따라서 모든 주문은 당사의 수락에 따르며, 각 주문은 당사가 귀하의 결제를 수락하고 주문을 발송할 때 당사가 수락합니다(이러한 수락을 수락이라 함). 수락 이전에 당사는 귀하와 당사가 제품 판매 또는 기타 거래를 위해 체결한 법적 구속력이 있는 계약이나 약속의 당사자가 아니며, 따라서 당사는 그 결과로 발생할 수 있는 어떠한 손실, 책임 또는 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 귀하는 주문에 대한 자동 이메일 접수 통지가 귀하의 주문을 수락하는 것으로 간주되지 않음을 인정하고 이에 동의합니다. 의심의 여지를 없애기 위해 당사는 다음과 같은 권리를 보유합니다. (i) RazerStore Online을 통하거나 해당 사이트에서 접수된 주문을 당사의 절대적인 재량으로 처리하거나 수락하지 않을 수 있으며, (ii) 귀하가 주문할 때 재판매 불가로 표시된 특정 제품의 재판매를 금지할 수 있습니다.
당사는 모든 주문, 수락 및 기타 관련 문서에 대한 기록을 수락 후 합리적인 기간 동안 보관할 수 있습니다. - D. 주문 취소
당사는 다음의 경우 귀하의 주문을 취소합니다. (i) 당사가 주문일로부터 합리적인 시간 내에 주문을 수락할 수 없는 경우(선주문 제외), (ii) 주문에 대한 결제가 완료되지 않은 경우. 당사가 귀하의 주문을 취소하는 경우, 해당 제품에 대해 이미 결제한 금액은 환불됩니다. - E. 제한 보증
제품 제한 보증에 대한 자세한 내용은 이 링크를 참조하십시오. - F. 반품 정책
제품 반품 정책에 대한 자세한 내용은 이 링크를 참조하십시오.
귀하에게 제품 구매 대금을 환불받을 자격이 있는 경우, 해당 환불에는 신용카드 회사가 결제 처리를 위해 부과할 수 있는 국경 간 수수료(국경 간 수수료)가 포함되지 않음을 인정하고 이에 동의합니다. 이러한 국경 간 수수료는 귀하가 부담합니다.
- A. 귀하의 준수
- 3. 가격 및 결제 조건
귀하는 제품에 대한 가격 불일치가 있는 경우 당사가 수락 시 귀하에게 통지한 가격이 공식적인 가격임을 인정하고 이에 동의합니다.
당사는 수락 전 언제든지 귀하에게 다음을 통지할 권리를 보유합니다. (i) 제품 비용의 변경을 반영하기 위한 제품 가격의 개정. 이러한 변경에는 세율 또는 부과금의 변경 및 적용 환율의 변동 및/또는 (ii) 제품 설명의 변경이 포함되나 이에 국한되지 않습니다. 주문 이행을 계속 진행하기로 선택한 경우, 귀하는 해당 수정된 가격 및/또는 설명에 따라 제품이 귀하에게 판매될 것임을 인정하고 이에 동의합니다.
당사가 제품을 배송할 수 있는 국가는 RazerStore Online에 명시되어 있습니다. 당사는 언제든지 이 국가 목록을 수정할 권리를 보유하며, 이러한 국가 목록의 수정 또는 국가와 관련된 새로운 조건의 부과에 대해 귀하에게 책임을 지지 않습니다.
달리 명시되지 않는 한, RazerStore Online의 모든 제품 가격은 다음을 제외합니다. (i) 모든 배송비(단, RazerStore Online에 명시된 조건에 따라 귀하에게 무료 배송 자격이 있는 경우 제외), (ii) 모든 판매세 또는 관세, 통관세(통관세를 포함하되 이에 국한되지 않음), 수입 관세 및 세금(해당되는 경우), (iii) 국경 간 수수료(총칭하여 추가 비용). 이러한 추가 비용은 귀하가 부담해야 합니다.
전액 결제는 당사가 수락하기 전에 RazerStore Online에서 제공된 결제 방법을 사용하여 이루어져야 합니다. 당사는 제품 발송 또는 서비스 개시 전에 신용카드 및 직불카드로 요금을 청구합니다.
귀하는 당사의 사전 서면 동의 없이 반대 청구 또는 상계를 통해 결제 금액에서 공제할 수 없습니다. 당사는 귀하가 수락일로부터 14일(영업일 기준) 이내에 청구 오류를 당사에 알리지 않는 한 청구 오류에 대해 책임을 지지 않습니다. 이러한 청구 오류가 전적으로 당사의 귀책사유인 경우, 당사는 귀하의 주문에 대한 취소 및/또는 해당 제품에 대해 이미 결제한 금액을 환불해 드립니다. 또한 해당 제품의 재주문도 허용합니다. - 4. 배송, 위험 및 책임
RazerStore Online 또는 기타 접수 통지에 명시된 배송 일정은 참고용으로만 제공됩니다. 당사는 이러한 배송 일정을 지키기 위해 노력할 것이나, 지연과 관련하여 귀하에게 책임을 지지 않습니다.
당사가 수락하는 경우, 당사는 주문 제출 시 귀하가 제출한 주소로 제품을 배송합니다. 주문이 제출된 후에는 주소 변경을 허용하지 않습니다. 다음의 경우에도 당사는 주문을 취소할 권리가 있습니다.
(i) 귀하가 제출한 주소:
a. 화물 운송업체, 운송 대리인, 사서함, 육군 우체국(APO), 함대 우체국(FPO) 및 외교 우체국(DPO) 소속인 경우, 또는
b. 불완전하거나 유효하지 않은 세부 정보가 포함되어 있는 경우.
(ii) 비정상적으로 많은 주문을 한 경우, 또는
(iii) 귀하가 지정한 배송 주소로 대량의 제품(통상적인 양을 초과)이 발송된 경우.
반대의 경우에도 제품의 손실 또는 손상 위험은 다음보다 빠른 시점에 귀하에게 전달됩니다. (i) 배송, 또는 (ii) 귀하 또는 귀하가 제공한 운송업체의 소유로 이전되는 경우.
다음의 경우 외에는 귀하는 제품의 전부 또는 일부를 거부하거나 제품의 배송을 거부할 수 없습니다. (i) 본 판매 약관, 해당 반품 정책 또는 배제하거나 제한할 수 없는 관련 법률에 명시적으로 규정된 경우, (ii) 제품이 운송 중 손상되거나 분실되어(당사 자체 운송업체가 제품을 운송하는 경우) 귀하에게 제공된 경우 당사의 반품 정책에 명시된 기한(손상된 경우) 또는 배송 예정일로부터 14일(근무일 기준) 이내에 당사에게 통지한 경우(분실된 경우), 또는 (iii) 귀하의 행동, 누락, 방치 또는 불이행으로 인한 것이 아니라 제품에 결함이 있는 경우로서 귀하가 당사의 반품 정책에 명시된 기한 내에 당사에 통지한 경우.
위에 명시된 경우를 제외하고, 귀하가 해당 제품의 배송을 거부하거나 미수령하는 경우 제품의 손실 또는 손상 위험은 그럼에도 불구하고 귀하에게 전달됩니다. 또한, 당사가 이용할 수 있는 다른 권리나 구제책을 침해하지 않고 당사는 다음과 같은 권리를 보유합니다. (i) 당사가 적절하다고 판단하는 모든 수단(귀하의 비용 부담)으로 배송을 이행하거나, (ii) 보관 비용 등의 배송 거부 또는 미수령으로 인해 발생하는 모든 비용을 제한 없이 귀하에게 청구할 수 있습니다.
다음과 같은 경우. (i) 부족 수량 배송, (ii) 미수령, 또는 (iii) 제품의 결함 또는 손상에 대해 당사는 다음과 같은 단독 재량으로 이를 처리할 수 있습니다. (a) 부족 수량 배송 또는 미수령에 따른 제품 배송, (b) 당사의 제한 보증 및/또는 반품 정책에 따른 제품 교체 또는 수리, (c) 손상되거나 결함이 있는 제품에 대해 지불한 가격의 환불.
당사의 제한 보증 및/또는 반품 정책을 침해하지 않는 범위 내에서, 당사는 다음의 경우로 인해 발생하는 손해 또는 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. (i) 당사의 사양 또는 지침과 일치하지 않는 사용, (ii) 기타 결함이 있거나 부적합한 장비 또는 소프트웨어와 함께 제품을 사용하는 경우, (iii) 사용자의 부주의. - 5. 소프트웨어
모든 소프트웨어(하드웨어에 이미 탑재된 소프트웨어 포함)는 해당 소프트웨어의 최종 사용자 라이선스 계약에 따라 제공됩니다. 귀하는 이러한 최종 사용자 라이선스 계약에 구속된다는 데 동의합니다. - 6. 책임의 한계
어떠한 경우에도 RAZER 및 소속 임원, 이사, 직원 또는 대리인은 본 판매 조건으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 사용, 데이터 또는 이익의 손실을 포함하는 특별, 우발적, 간접적, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임 이론과 관계없이 어떠한 경우에도 책임을 지지 않으며, 이는 RAZER가 그러한 손해의 가능성에 대해 사전에 통지받은 경우에도 마찬가지입니다. 어떠한 경우에도 RAZER의 총 책임(계약 위반, 불법 행위 또는 기타 법적 이론에 관계없이)은 귀하의 손해와 가장 밀접한 관련이 있는 제품에 대해 귀하가 지불한 금액을 초과하지 않습니다. 이 계약에 따라 제공되는 보증이나 구제책이 본질적인 목적을 달성하지 못하는 경우에도 전술한 제한이 적용됩니다. 일부 관할 구역에서는 우발적 또는 필연적 손해의 면책이나 제한 또는 위에 명시된 기타 제한을 허용하지 않으므로 상기 제한이나 면책이 귀하에게 적용되지 않을 수도 있습니다.
앞서 언급한 내용을 침해하지 않고 법이 허용하는 최대한의 범위 내에서 당사는 제품이 제3자의 권리(지적재산권 포함)를 침해하거나 침해한다고 주장되는 경우 귀하에게 어떠한 책임도 지지 않습니다. - 7. 라이선스 및 수출 관련 법률
귀하는 제품의 구매, 운송 또는 사용에 필요한 모든 정부 기관(또는 기타 기관)의 라이선스 또는 동의를 (자비로) 취득할 책임이 있습니다. 귀하는 당사의 요청에 따라 그러한 라이선스 또는 동의의 증거를 제공하는 데 동의합니다.
귀하는 제품의 구매, 운송 또는 사용에 적용되는 모든 수출 통제 법률 또는 규정을 준수하는 데 동의합니다. - 8. 귀하의 진술
귀하는 당사에 저장된 귀하의 계정 정보를 유지하고 즉시 업데이트해야 하며, 무단 액세스로부터 해당 정보(사용자 이름 및 비밀번호를 포함하되 이에 국한되지 않음)를 보호해야 합니다.
귀하는 주문 시 제공한 모든 정보가 최신이며 당사가 귀하의 주문을 처리하기에 충분함을 당사에 진술합니다.
귀하는 당사의 명시적인 사전 서면 동의 없이 당사를 대신하여 어떠한 보증, 약속 또는 의무도 부담할 수 없습니다. - 9. 개인정보 및 개인정보 처리방침
귀하가 제품 구매를 제안할 때, 당사는 귀하의 개인정보 또는 비식별 정보(해당 용어는 당사의 개인정보 처리방침에 정의되어 있으며 https://www.razer.com/kr-kr/legal/customer-privacy-policy에서 확인 가능함)를 수집하거나 수신합니다. 개인정보 및 비식별 정보는 당사의 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다. 제품 구매를 제안함으로써 귀하는 당사가 수시로 업데이트할 수 있는 개인정보 처리방침에 동의합니다. - 10. 기타
- A. 준거법
RazerStore Online 및 본 판매 약관의 이용과 관련하여 귀하는 법률 충돌의 원칙에 관계없이 싱가포르 법률이 본 판매 약관 및 귀하와 Razer 사이에 발생할 수 있는 모든 분쟁에 적용된다는 데 동의합니다. - B. 분쟁
또한, 귀하는 모든 분쟁이 해당 시점에 유효한 싱가포르 국제중재센터(SIAC)의 중재 규칙(SIAC 규칙)에 따라 싱가포르 국제중재센터가 관리하는 중재에 회부되어 최종적으로 해결되며 해당 규칙은 이 조항에 참조 사항으로 통합된 것으로 간주된다는 데 동의합니다. 중재 장소는 싱가포르입니다. 재판소는 중재자 1인으로 구성됩니다. 중재 언어는 영어입니다. 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 본 판매 약관에 따른 모든 중재는 본 판매 약관의 적용을 받는 다른 당사자가 관련된 중재에 집단 중재 절차 또는 기타 방법으로 병합되지 않습니다.
귀하가 유럽 연합에 거주하는 소비자인 경우 중재에 관한 상기 조항은 적용되지 않으며, 귀하가 거주하는 국가의 관할 법원에 청구를 제기할 수 있습니다. - C. 불가항력
Razer는 다음의 경우로 인해 직간접적으로 발생할 수 있는 손실이나 손해에 대해 귀하에게 책임을 지지 않으며, 계약 위반으로 간주되지 않습니다. 천재지변, 전쟁, 폭동, 시민 소요, 정부 조치, 폭발, 화재, 홍수, 폭풍, 사고, 파업, 직장 폐쇄, 무역 분쟁 또는 노동 소요, 공장 또는 기계의 고장, 전력 또는 자재 공급 중단 등(이에 국한되지 않음) Razer의 합리적인 통제를 벗어난 상황으로 인해 Razer의 수행이 저하, 방해 또는 지연되는 경우. 이러한 경우 Razer는 귀하의 주문을 취소하고 지불된 금액을 환불할 수 있습니다. - D. 전체 계약
귀하는 본 판매 약관이 구두 또는 서면, 명시적이든 묵시적이든 RazerStore Online에서 상품 또는 서비스를 구매하는 것과 관련하여 귀하와 Razer 간의 모든 이전 약정 또는 계약을 대체하고 취소한다는 것을 인정합니다. 본 판매 약관은 당사자 간의 다른 계약에 포함되거나 언급되거나 거래, 관행 또는 거래 과정에 의해 암시되는 다른 모든 약관보다 우선합니다. 이에 따라 법적으로 허용되는 최대한의 범위 내에서 이와 상반되는 모든 약관은 제외됩니다. - E. 번역
본 판매 약관은 여타 모든 다른 언어로 번역될 수 있습니다. 그러나 영문본과 여타 모든 번역본 간에 여타 모든 불일치 발생 시, 본 영문본이 언제나 기준이 되며 우선시됩니다.
- A. 준거법