RazerStore 보상 프로그램 이해하기

1. RazerStore 보상이란 무엇인가요?

• RazerStore Rewards는 Razer.com에서 적격 구매 시 Razer Silver를 획득할 수 있는 무료 가입 로열티 프로그램입니다. 선별된 카탈로그에서 Razer 장비, 게임, 라이프스타일 보상으로 교환할 수 있습니다.

1. 멤버십 비용을 지불해야 하나요?

• RazerStore Rewards는 무료로 가입할 수 있는 로열티 프로그램입니다.

1. 회원으로서 어떤 혜택을 받게 되나요?

• RazerStore Rewards 회원은 Razer.com에서 적격 구매 시 Razer Silver를 획득합니다. Razer Silver를 사용하여 선별된 카탈로그에서 Razer 장비, 게임, 라이프스타일 보상으로 교환하고, 독점 혜택과 특전을 누릴 수 있습니다.
  
  보상의 전체 목록은 RazerStore 보상 페이지를 방문하세요.

1. 어떤 사전 요구 사항이 있나요?

• RazerStore Rewards에 가입하려면 Razer ID만 있으면 됩니다.

1. Razer ID와 RazerStore Rewards 프로그램에는 어떤 차이가 있나요?

• Razer ID는 모든 Razer 기기를 한 곳에서 관리하는 데 사용됩니다. 또한 클라우드에서 Razer 기기를 등록 및 구성하고 온라인 스토어에서 Razer 주문을 관리할 수 있을 뿐만 아니라 지원 요청 사항을 추적하고 Razer Gold 및 Silver 잔액을 관리할 수 있습니다.
  
  RazerStore Rewards는 Razer.com에서 적격 구매 시 Razer Silver를 획득할 수 있는 무료 가입 로열티 프로그램입니다. Razer Silver를 사용하여 선별된 카탈로그에서 Razer 장비, 게임, 라이프스타일 보상으로 교환하고, 독점 혜택과 특전을 누릴 수 있습니다.

1. 거주 중인 지역에서 RazerStore Rewards를 이용할 수 있나요?

• RazerStore Rewards는 현재 호주, 오스트리아, 벨기에, 불가리아, 캐나다, 크로아티아, 키프로스, 체코, 덴마크, 에스토니아, 핀란드, 프랑스, 독일, 그리스, 홍콩, 헝가리, 이탈리아, 아일랜드, 일본, 한국, 라트비아, 룩셈부르크, 말레이시아, 몰타, 네덜란드, 뉴질랜드, 노르웨이, 필리핀, 폴란드, 포르투갈, 루마니아, 싱가포르, 슬로바키아, 슬로베니아, 스페인, 스웨덴, 대만, 태국, 영국, 미국에서 사용 가능합니다.

1. RazerStore Rewards의 가입 대상자는 누구인가요?

• 이 로열티 프로그램의 대상은 Razer.com에서 개인용 또는 수령인을 위한 선물용으로 제품을 구매하는 개인입니다.
  
  RazerStore 위치의 전체 목록은 RazerStore 페이지 https://www.razer.com/razerstores 를 방문하세요.

1. RazerStore Rewards에 가입할 수 없는 대상은 누구인가요?

• 재판매를 목적으로 구매하는 개인은 RazerStore Rewards에 가입할 수 없습니다.

1. 리셀러 또는 파트너도 이 로열티 프로그램에 가입하거나 보상을 획득할 수 있나요?

• RazerStore Rewards 프로그램의 대상은 개인용 및/또는 수령인을 위한 선물용으로 제품을 구매하는 개인입니다. 리셀러 또는 파트너는 RazerStore Rewards에 가입하거나 보상을 획득할 수 없습니다.

1. RazerStore Rewards 멤버십은 만료되나요?

• 아니요. RazerStore Rewards 멤버십은 만료되지 않습니다. 한번 회원이 되면 회원이 유지됩니다.

1. 프로그램 약관은 어떻게 되나요?

• RazerStore Rewards 약관을 참조해 주세요

1. 어떻게 해야 무료 배송을 받을 수 있나요?

• Razer.com에서 처리 및 배송한 주문을 무료로 배송해 드립니다(대량 주문, 선물 교환 및 대형 제품 제외). 본 할인은 배송비에만 적용되며 관세 및 취급 수수료가 있을 경우 이는 할인 대상에 포함되지 않습니다. 본 할인은 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다. 무료 배송 안내는 여기를 참조해 주세요. https://www.razer.com/kr-kr/shipping-guide#free-shipping-eligibility

1. 이 프로그램은 EU 일반 개인정보 보호법(GDPR)을 준수하나요?

• 예. Razer는 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각하며 RazerStore Rewards는 GDPR을 준수하는 프로그램입니다.

1. 고객은 GDPR 지침을 따르는 Razer의 개인정보에 대해 어떻게 문의하나요?

• 여기(https://razer.com/kr-kr/legal/customer-privacy-policy) 에서 개인정보 보호정책을 참조해 주세요.

1. RazerStore Rewards 프로그램에 대한 정보는 어디에서 확인할 수 있나요?

• 프로그램에 대한 자세한 정보는 RazerStore Rewards 페이지 www.razer.com/kr-kr/store/rewards를 방문하세요.

RazerStore Rewards 가입하기

1. 어떻게 회원으로 가입하나요?

• 가입은 무료입니다. Razer ID로 로그인하거나 Razer ID를 만든 후 여기에서 가입하면 됩니다.

1. 등록 성공 여부를 어떻게 알 수 있나요?

• 등록에 성공하면 누적 구매 금액, 멤버십 레벨, 자격, 교환에 사용할 수 있는 Razer Silver 등 멤버십 계정 정보를 확인할 수 있습니다.

1. RazerStore Rewards 멤버십을 활성화하는 데 얼마나 걸리나요?

• 멤버십은 가입에 성공한 즉시 활성화됩니다.

1. 멤버십에 사용한 이메일 주소를 어떻게 업데이트하나요?

• 다음과 같은 단계만 거치면 Razer ID 계정을 사용하여 등록된 이메일 주소를 업데이트할 수 있습니다.
  
  1. https://razerid.razer.com/account에서 본인 계정에 로그인합니다.
  2. '이메일'을 클릭합니다.
  3. 2단계 인증 프로세스를 진행합니다.
  4. 새 이메일 주소를 입력한 후 인증합니다.

1. 회원 가입 후 인적 사항을 어떻게 업데이트하나요?

• 에서 Razer ID를 사용하여 인적 사항을 업데이트할 수 있습니다.

1. 멤버십 계정의 모든 정보와 혜택은 어디에서 확인할 수 있나요?

• https://www.razer.com/kr-kr/store/rewards/membership에서 Razer ID 계정으로 로그인하여 누적 구매 금액, 멤버십 레벨, 자격, 교환에 사용할 수 있는 Razer Silver 등 멤버십 계정 정보를 확인할 수 있습니다.

1. 마케팅 메시지 수신에 왜 동의해야 하나요?

• 마케팅 메시지 수신에 동의하면 RazerStore Rewards 회원만 이용할 수 있는 다가오는 프로모션, 독점적인 이벤트 및 다양한 프로모션에 대한 메시지를 바로 받아볼 수 있습니다. 마케팅 메시지 수신을 거부하려면 Razer ID 포털에서 다음과 같은 간단한 단계를 통해 기본 설정을 업데이트할 수 있습니다.
  
  
  1. https://razerid.razer.com/account에서 본인 계정에 로그인합니다.
  2. '알림'을 클릭합니다.
  3. 선택을 업데이트(Razer.com 선택 체크)하고 '저장'을 클릭합니다.

1. 마케팅 메시지 수신에 어떻게 동의하나요?

• 다음과 같은 간단한 단계만 거치면 Razer ID 계정을 사용하여 기본 설정을 업데이트할 수 있습니다.
  
  
  1. https://razerid.razer.com/account에서 본인 계정에 로그인합니다.
  2. '알림'을 클릭합니다.
  3. 선택을 업데이트(Razer.com 선택 체크)하고 '저장'을 클릭합니다.

1. 마케팅 메시지 수신을 어떻게 거부하나요?

• 다음과 같은 간단한 단계만 거치면 Razer ID 계정을 사용하여 기본 설정을 업데이트할 수 있습니다.
  
  
  1. https://razerid.razer.com/account에서 본인 계정에 로그인합니다.
  2. '알림'을 클릭합니다.
  3. 선택을 업데이트(Razer.com 선택 체크 해제)하고 '저장'을 클릭합니다.

1. 마케팅 메시지 구독을 어떻게 취소하나요?

• 마케팅 메시지 내의 '구독 취소' 링크를 클릭하면 됩니다.
  
  또는 다음과 같은 단계만 거치면 Razer ID 계정을 사용하여 기본 설정을 업데이트할 수 있습니다.
  1. https://razerid.razer.com/account에서 본인 계정에 로그인합니다.
  2. '알림'을 클릭합니다.
  3. 선택을 업데이트(Razer.com 선택 체크 해제)하고 '저장'을 클릭합니다.

지출 누계

1. 누적 구매 금액은 무엇이며 어떻게 운영되나요?

• 누적 구매 금액이란 기프트 카드 구매, Razer Silver 및/또는 기프트 카드를 사용한 교환, 프로모션, 할인, 세금, 배송비 및/또는 취급 수수료를 제외한 해당 연도의 순 구매 금액 합계입니다.
  
  Razer Silver는 각 주문의 총 구매 금액에 따라 제공됩니다. 해당 연도의 총 구매 금액이 누적되면 더 큰 보상을 제공하는 다음 레벨로 등급이 올라갑니다.
  
  레벨이 더 높을 수록 더 많은 Razer Silver를 획득합니다.

1. 구매 금액은 어떻게 누적하나요?

• Razer.com을 통해 구매하고 RazerStores에서 주문을 수령할 때도 지출을 누적합니다. 해당 연도의 총 구매 금액이 누적되면 더 큰 보상을 제공하는 다음 레벨로 등급이 올라갑니다.

1. 누적할 수 있는 구매 금액에 한도가 있나요?

• 누적 구매 금액에는 한도가 없습니다.

1. 누적 구매 금액은 만료되나요?

• 누적 구매 금액 카운터는 매년 1월 1일에 초기화됩니다.

1. 어떤 유형의 상품이 누적 구매 금액에 포함되나요?

• Razer.com을 통해 구매한 상품은 누적 구매 금액에 추가됩니다. 예외 사항은 RazerStore Rewards 약관을 참조하세요.

1. 리셀러 또는 공인 딜러에게 구매한 경우 이를 누적 구매 금액에 포함할 수 있나요?

• 누적 지출은 Razer.com을 통해 구매한 상품과 RazerStores에서 주문을 수령하는 경우에만 적용됩니다.
  
  RazerStore 위치의 전체 목록은 https://www.razer.com/razerstores 를 방문하세요.

1. Razer.com 또는 RazerStore에서 과거에 구매한 내역을 누적 구매 금액에 포함할 수 있나요?

• 구매 금액 누적은 회원 가입일부터 시작됩니다. 또한 Razer.com에서 결제 시 Razer ID 계정에 로그인되어 있어야 합니다.

1. Razer Silver를 사용한 교환은 누적 구매 금액에 포함되나요?

• 누적 구매 금액은 기프트 카드 구매, Razer Silver 및/또는 기프트 카드를 사용한 교환, 프로모션, 할인, 세금, 배송비 및/또는 취급 수수료를 제외한 순 구매 금액을 따릅니다.

1. 누적 구매 금액 또는 멤버십 레벨은 어디에서 확인할 수 있나요?

• https://www.razer.com/kr-kr/store/rewards/membership에서 Razer ID 계정으로 로그인하여 누적 구매 금액, 멤버십 레벨, 자격, 교환에 사용할 수 있는 Razer Silver 등 멤버십 계정 정보를 확인할 수 있습니다.

1. 구매 금액이 내 계정에 기록될 때까지 얼마나 걸리나요?

• 누적 구매 금액은 반품 및 환불 기간(배송 증명 또는 매장 픽업 14일) 후 계정에 업데이트됩니다. 자세한 사항은 https://www.razer.com/kr-kr/legal/returns-refunds를 참조하십시오.

1. 누적 구매 금액 잔액이 틀릴 경우 누구에게 연락하나요?

• 당사는 누적 구매 금액과 계정에 적립된 Razer Silver가 정확한지 확인해 드립니다. 총 누적 구매 금액 및/또는 적립된 Razer Silver가 잘못된 경우 다음 사이트에서 지원 요청서를 제출해 주세요. https://support.razer.com/.

1. 내가 구매한 제품이 왜 누적 구매 금액에 적립되지 않나요?

• 누적 구매 금액을 계정에 정확하게 적립하려면 결제 시 Razer ID 계정에 로그인해야 합니다.
  
  RazerStore 위치의 전체 목록은 RazerStore 페이지 https://www.razer.com/razerstores 를 방문하세요.

1. 실수로 게스트 계정으로 결제한 경우 구매 내역을 내 계정에 적립할 수 있나요?

• 누적 구매 금액 및 Razer Silver를 계정에 정확하게 적립하려면 결제 시 Razer ID 계정에 로그인하거나.

1. 누적 구매 금액 및/또는 멤버십 레벨은 만료되나요?

• 예, 누적 구매 금액 카운터 및 멤버십 레벨은 매년 1월 1일에 초기화됩니다. 멤버십 레벨에 대한 자세한 내용은 "멤버십 레벨" 섹션을 확인하세요.

1. 한 해에 여러 번 갱신할 수 있나요? 예를 들어 한 해 누적 구매 금액이 20,000,000원이라면 다음 두 해 동안 레벨 3을 유지할 수 있나요?

• 당사는 매년 1월 1일 지난 12개월간의 누적 구매 금액을 검토하고 각 멤버십 레벨에 필요한 최소 누적 구매 금액을 획득하였는지 확인합니다.

1. 내 계정의 누적 구매 금액을 다른 사람에게 양도할 수 있나요?

• 각 계정의 누적 구매 금액 및 획득한 Razer Silver는 계정 소유자만 사용할 수 있으며 양도할 수 없습니다.

1. 멤버십을 취소하면 누적 구매 금액, Razer Silver, 혜택은 어떻게 되나요?

• 멤버십을 취소하면 누적 구매 금액 카운터가 초기화되고 획득한 모든 Razer Silver가 소멸됩니다. 회원 특전을 누릴 수 없으며 Razer.com의 Razer Silver 카탈로그를 통해 선별된 카탈로그에서 Razer 장비, 게임, 라이프스타일 보상을 교환할 수 없게 됩니다.

1. 보상 상태를 확인할 수 있는 앱이 있나요?

• 현재 앱은 없습니다. 하지만 전반적인 경험을 향상시키기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. https://support.razer.com/으로 연락하여 피드백을 공유해 주시기 바랍니다.

멤버십 등급

1. 멤버십 레벨은 무엇이며 어떻게 운영되나요?

• RazerStore Rewards 로열티 프로그램은 세 가지 레벨로 구성됩니다.
  
  레벨 1: 모든 회원은 프로그램 가입 시 레벨 1로 시작하며, 레벨 1 회원으로서 자동으로 RazerStore Rewards의 특전을 누리게 됩니다.
  
  회원은 구매 시점의 해당 레벨에 따라 구매 시 Razer Silver를 획득하게 됩니다.
  
  예를 들어, 레벨 1일 때 2,500,000원 상당의 Razer 장비를 구매하면 레벨 1의 적립률에 따라 Razer Silver를 획득하게 됩니다. 그러나 반품 및 환불 기간 이후 누적 구매 금액을 통해 레벨 3으로 올라갈 수 있습니다. 이후 구매 시에는 레벨 3의 적립률에 따라 Razer Silver를 획득하게 됩니다.
  
  레벨 2: 한 해 동안 650,000원을 사용한 회원은 자동으로 레벨 2로 등급이 올라가고 레벨 2 특전을 누릴 수 있습니다.
  
  레벨 3: 한 해 동안 2,000,000원을 사용한 회원은 자동으로 레벨 3으로 등급이 올라가고 레벨 3 특전을 누릴 수 있습니다.
  
  전체 혜택 목록은 RazerStore Rewards 페이지를 참조하십시오.

1. 레벨 2 상태는 어떻게 달성하나요?

• 레벨 2 자격을 획득하려면 1년 동안 Razer.com 및 RazerStore의 적격 상품에 누적 구매 금액 650,000원을 사용합니다.
  
  레벨이 올라가면 다음 연도 말까지 새로운 레벨이 유지됩니다.

1. 레벨 3 상태는 어떻게 달성하나요?

• 레벨 3 자격을 획득하려면 1년 동안 Razer.com 및 RazerStore의 적격 상품에 누적 구매 금액 2,000,000원을 사용합니다.
  
  레벨이 올라가면 다음 연도 말까지 새로운 레벨이 유지됩니다.

1. 더 낮은 멤버십 레벨로 내려가나요?

• 예. 회원은 해당 연도에 각 레벨에 필요한 누적 구매 금액을 유지해야 동일한 레벨을 유지할 수 있습니다.

1. 어떻게 진행되는지 예시를 들어줄 수 있나요?

• 해당 연도에 해당 레벨에 필요한 누적 구매 금액을 달성하여 다음 레벨로 올라갔습니다.
  
  레벨이 올라가면 회원은 다음 연도 말까지 새로운 레벨이 유지됩니다.
  
  모든 누적 구매 금액은 매년 1월 1일에 초기화됩니다.
  예를 들어,
  • 2022년 언제든 RazerStore Rewards에 가입합니다.
  • 이 해당 연도(2022년) 내 언제든 누적 구매 금액이 650,000원에 도달하면 자동으로 레벨 2로 올라갑니다.
  • 그리고 2023년 12월 31일까지 레벨 2를 유지합니다.
  • 2023년 12월 31일까지 2023년의 누적 구매 금액이 650,000원 미만이면 2024년 1월 1일에 레벨 1로 내려가게 됩니다.
  • 2023년의 누적 구매 금액이 650,000원에서 1,999,999원 사이이면 2024년 12월 31일까지 레벨 2를 유지하게 됩니다.
  • 2023년의 누적 구매 금액이 2,000,000원 이상이면 2024년 12월 31일까지 레벨 3를 유지하게 됩니다.

1. 내 레벨 자격을 다시 획득하려면 어떻게 해야 하나요?

• 자격을 다시 획득하려면 해당 연도의 레벨에 해당하는 충분한 구매 금액을 누적해야 합니다. 위의 예시를 확인해 주세요.

RazerStore Rewards를 통해 Razer Silver 적립하기

1. Razer Silver란 무엇인가요?

• Razer Silver는 게이머를 위한 글로벌 라이프 스타일 브랜드인 Razer Inc가 지원하는 로열티 보상 프로그램입니다. 이제 Razer.com에서 최신 게이밍 장비를 구매하면 Razer Silver를 획득할 수 있습니다.
  Razer Silver를 충분히 모으면 방대한 Razer 장비 및 게임 엔터테인먼트 카탈로그에서 교환할 수 있습니다.

1. 내 구매에 대해 얼마의 Razer Silver를 받을 수 있나요?

• Razer Silver는 결제 당시의 RazerStore Rewards 레벨에 따라 제공됩니다.
  
  레벨 1 회원은 적격 제품 구매 1,000원당 20 Razer Silver를 받습니다.
  레벨 2 회원은 적격 제품 구매 1,000원당 40 Razer Silver를 받습니다.
  레벨 3 회원은 적격 제품 구매 1,000원당 80 Razer Silver를 받습니다.

1. 매장 구매를 통해 Razer Silver를 획득할 수 있나요?

• Razer.com에서 적격 상품 구매 시에만 Razer Silver를 획득할 수 있습니다. 온라인으로 주문하고 배송 방법으로 "RazerStore에서 픽업"을 선택해도 Razer Silver를 획득할 수 있습니다.
  
  RazerStore 위치의 전체 목록은 RazerStore 페이지 https://www.razer.com/razerstore 를 방문하세요.

1. 계정에 최대 몇 개의 Razer Silver를 누적할 수 있나요?

• 계정은 한 번에 최대 1,500,000개의 Razer Silver를 보유할 수 있습니다. 만료 전에 기존 Razer Silver를 먼저 사용하는 것이 좋습니다.

1. Razer Silver는 만료되나요?

• 한 달 동안 획득한 Razer Silver는 해당 월말로부터 12개월 후 만료됩니다. 계정 요약에서 만료되는 잔액을 확인할 수 있습니다.
  
  보상을 교환할 때 항상 가장 오래된 Razer Silver가 먼저 사용됩니다.

1. 반품 시 누적 구매 금액과 Razer Silver는 어떻게 되나요?

• 누적 구매 금액과 Razer Silver는 반품 및 환불 기간(배송 증명 또는 매장 픽업 14일) 후 계정에 업데이트됩니다. 자세한 사항은 https://www.razer.com/kr-kr/legal/returns-refunds를 참조하십시오.
  
  Razer Silver가 계정에 적립된 후에 반품하는 경우, 해당 Razer Silver가 계정에서 차감됩니다.

1. 일부 주문이 취소될 경우 누적 구매 금액과 Razer Silver는 어떻게 되나요?

• 누적 구매 금액과 Razer Silver는 반품 및 환불 기간(배송 증명 또는 매장 픽업 14일) 후 계정에 업데이트됩니다. 자세한 사항은 https://www.razer.com/kr-kr/legal/returns-refunds를 참조하십시오.
  
  Razer Silver가 계정에 적립된 후에 일부 주문을 반품하는 경우, 해당 Razer Silver가 계정에서 차감됩니다.

1. 획득한 Razer Silver가 내 지갑에 반영되지 않으면 어떻게 하나요?

• 다음을 확인해 주세요.
  
  프로그램의 기준을 충족해야 합니다.
  '지금 요청' 버튼(해당되는 경우)을 클릭해야 합니다.
  잔액 제한인 1,500,000 Razer Silver를 초과하지 않아야 합니다.
  
  획득한 Razer Silver는 실제 구매 금액을 기준으로 하며, 반품 및 환불 기간(배송 증명 또는 매장 픽업 14일) 후 계정에 적립됩니다. https://www.razer.com/kr-kr/legal/returns-refunds
  
  문제가 발생한 경우 다음으로 지원 요청서를 제출해 주세요. https://support.razer.com/

RazerStore Rewards를 통해 Razer Silver 교환하기

1. 어디에서 Razer Silver로 Razer 제품을 교환할 수 있나요?

• 다음과 같은 교환용 카탈로그를 참조해 주세요.
  1. Razer.com을 통한 RazerStore Rewards 카탈로그: https://www.razer.com/kr-kr/store/rewards/catalog
  2. Razer Silver 보상 카탈로그: https://gold.razer.com/silver/redeem

1. RazerStores에서 Razer Silver를 교환할 수 있나요?

• Razer Silver는 RazerStores에서 사용할 수 없습니다. Razer.com의 RazerStore Rewards 카탈로그에서 Razer Silver로 보상을 교환하고, 가까운 RazerStore(대만 제외)에서 수령할 수 있으며, 이는 구매 가능한 재고에 따라 달라질 수 있습니다.

1. 교환한 보상을 현금, 다른 보상 또는 Razer 기어로 교환할 수 있나요?

• Razer Silver로 교환한 모든 보상은 종국적이며 교환할 수 없습니다.

1. 쿠폰과 Razer Silver를 함께 사용하여 상품을 교환할 수 있나요?

• 지갑에 충분한 Razer Silver를 보유한 경우 Razer Silver 보상 카탈로그를 통해 쿠폰으로, 그리고 Razer Silver 교환 카탈로그를 통해 Razer Silver로 교환하는 제품을 동일한 장바구니에 담을 수 있습니다.

1. 교환한 Razer 장비에는 배송비가 필요한가요?

• Razer.com에서 교환한 모든 Razer 장비에는 배송비와 세금이 적용됩니다. 기존의 무료 배송 프로모션은 적용되지 않습니다.

1. Razer Silver 획득 및 멤버십 레벨 업그레이드와 관련하여 세금 및 배송비를 총 구매 금액에 포함할 수 있나요?

• 기프트 카드 구매, Razer Silver 및/또는 기프트 카드를 사용한 교환, 프로모션, 할인, 세금, 배송비 및/또는 취급 수수료는 Razer Silver 획득 및/또는 누적 구매 금액에서 제외됩니다.

1. 원하는 보상이 Razer.com의 RazerStore Rewards 카탈로그에서 품절된 경우 어떻게 하나요?

• RazerStore Rewards 카탈로그의 모든 보상은 수량이 제한적이며 선착순으로 제공됩니다. 예약은 불가능합니다.
  
  원하는 보상이 현재 재고가 부족할 경우 나중에 다시 확인하거나 지속적으로 확장되는 Razer Silver 카탈로그에서 다른 보상 제품을 검색해 보세요.

1. 보상의 Razer Silver 가격은 왜 계속 변하나요?

• 때때로 보상의 Razer Silver 가격은 다음과 같은 이유로 조정됩니다.
  
  현재 Razer Silver 경제를 더 정확하게 반영하기 위해
  보상의 공급과 수요를 관리하기 위해

1. 교환에 사용한 Razer Silver를 계정으로 환불할 수 있나요?

• Razer Silver를 사용한 모든 거래는 종국적이며 철회할 수 없습니다.

RazerStore Rewards 멤버십 취소하기

1. 멤버십을 취소할 수 있나요?

• Razer ID 계정을 통해 RazerStore Rewards 멤버십을 취소할 수 있습니다. 멤버십을 취소하면 누적 구매 금액 카운터가 초기화되고 획득한 모든 Razer Silver가 소멸된다는 점에 유의하시기 바랍니다. 회원 특전을 누릴 수 없으며 선별된 카탈로그에서 Razer 장비, 게임, 라이프스타일 보상을 교환할 수 없게 됩니다.

1. Razer ID를 취소하면 어떻게 되나요?

• RazerStore Rewards 프로그램은 Razer ID에 태그가 지정됩니다. Razer ID를 취소하면 RazerStore Rewards 멤버십이 취소됩니다. 멤버십을 취소하면 누적 구매 금액 카운터가 초기화되고 획득한 모든 Razer Silver가 소멸됩니다. 회원 특전을 누릴 수 없으며 Razer.com의 Razer Silver 카탈로그를 통해 선별된 카탈로그에서 Razer 장비, 게임, 라이프스타일 보상을 교환할 수 없게 됩니다.